こんにちは!Ruiです!
今回はマーケティングとは何かについて書いていこうと思います!
Webマーケティングで稼ぐという目標を掲げている以上、まずここを理解していないと始まりません。
しかし、「マーケティングとかマーケターという言葉はよく聞くけど、ぼんやりとしか分からない・・・」という人が多いと思うので、一緒に勉強できると嬉しいです!
1、マーケティングとは何か
2、Webマーケターの仕事とは
3、マーケティングスキルを上達させるには
マーケティングって何?
マーケティングとは、集客をすること!
これは良くある勘違いです。
もちろん集客をすることもマーケティングですが、それだけではありません。
商品やサービスの企画をし、集客をして売上を立てる、その全てのプロセスがマーケティングにあたります。
一言で言うと、マーケティングとは「モノ・サービスが売れ続ける仕組みを作ること」です。
この一連のマーケティング活動をWeb上で行うことが、WEBマーケティングになります。
「マーケティングの究極のゴールは営業活動をなくすこと」
これは、マーケティングの神様ドラッカー氏の言葉です。
売れ続ける仕組みを作ることができれば、営業活動をなくすことができる、まさにその通りだと思います。
今、スマホを持っていない人は殆どいないことから、WEBから隔離された生活を送ることはほぼ皆無だと思います。
ビジネスにWebを活用しない手はないわけです。
どんなに優れた商品やサービスを持っていたとしても、知られなければ世に出ていないのと同じです。
今の時代、Web上でマーケティングができなければ、ビジネスを成長できないといっても過言ではありません。
SNS運用といったサービスがたくさんあるのも分かります。
Webマーケターとは?
上記で書いた通り、「モノ・サービスが売れ続ける仕組みを作る」のがWebマーケターの仕事です。
そしてWebマーケターにとって一番大切なことは、
「モノ・サービスが売れ続けるための“最適解”を導き出すこと」です。
SNS運用一つとっても、大事なWebマーケティングの施作です。
インスタやYoutubeをやった方が良いとなっても、インスタ運用はできるけどYoutubeはできません、では困るのです。
それは最適解とは言えません。
SEOやMEO、広告運用、動画編集など、そのビジネスの売上をつくることに必要なのであればそれを実施しなくてはなりません。
なので、ある程度全て理解している必要があります。
そのビジネスにおける“最適解”を導き出すために、Webマーケターにはさまざまな施策に関する知識と経験が求められるのです。
マーケティングスキルを向上させるためには?
結論から言うと、人間を理解する能力を上げることです。
人の気持ちを理解する能力が高ければ高いほど、上手くいく確率は上がります。
なんのビジネスをするにしても相手ありきなので、当然と言えば当然です。
人の考え方は十人十色、それぞれ違います。
誰しも意見や考えが合わない人はいると思います。
残念なのは、ここで「この人苦手、、、」と決めつけてしまうことです。
「この人はどういう生き方をしてきたのだろう?」
と、相手の人生を想像し、巡らせることができるかが大切になってきます。
それを習慣的にできる人はコミュニケーション能力が高く、周囲との衝突も少ないです。
相手の気持ちを考える能力が高いからです。
Webで発信する際は、直接話ができるわけではないので、想像するしかありません。
普段からどれだけ色々な人とコミュニケーションとり、それらを理解しようと心を巡らせているかで書ける文の質は変わってきます。
どれだけ人の気持ちを理解できるかは、Webマーケターにとって必須なスキルとなってくるのです。
最後に
コロナ禍、知人の飲食店経営者はすごく厳しい状況に追い込まれていました。
私にできることは、できるだけ顔を出しお金を落とすことでしたが、私自身も仕事がなくなったため、それができませんでした。
この人、このお店を救いたいといってSNS周りの運用の仕方を無償でアドバイスしている方もいました。
すごくそれが喜ばれていました。
自分にもこういったスキルがあればなと、無力さを感じたことを今でも覚えております。
Webマーケティングは何のビジネスをするにしても、必要になるスキルです。
この記事を読んで、少しでもWEBマーケティングに興味を持っていただけたら嬉しく思います。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました!